レジ打ち

本日（2025年4月28日 月曜日）の午後に、よく買い物に行っているスーパーさんへ食料を買いに行ってきました。いつものようにカートを押しながら２つのカゴいっぱいに商品を入れ、レジ（有人レジ）へ向かいました。この日はレジにあまり人（お客さん）が居なくて近くの空いている若い男の人が立つレジが目に入ったため、そこへ向かいました。そのレジにはもうひとり、女の人も居ました。若い男の人が（どこのスーパーのレジでもよく言われる）挨拶などをしてくれて、カゴを渡しました。でもその時点でちょっといつもと違う違和感を受けました。

いつもと違う違和感とは、おそらく若い男の人は何らかの障害を持つ人なのだろう･･･という、ちょっと特有の話し方がありました。おそらく知的障害を持つ人なのだろう･･･と、思いました。

若い男の人は不慣れな手つきと話し方でレジ作業をしてくれました。私が若干イラッとするくらいの対応でしたので、気の短い感じのお客さんだときっと怒る人も出てくるのではないかと思うくらいでした。

女の人は若い男の人の指導員のようでした。少し不手際が過ぎると手と口を出して作業を手伝ったりしていました。私が渡したカゴは２つで両方ともいっぱいに入っていたので作業自体は慣れた人と比べると結構な時間がかかっていたと思います。

私は「この若い男の人は練習（研修）をしてもレジ打ちをひとりでできるようにはならないだろう」という印象を受けました。「なぜこのような人にレジ打ちをさせるのだろう？」という疑問を持ちました。スーパー側にとっても、若い男の人側にとってもメリットは無いと思われます。

で、ひとつだけすぐに思いついたのは･･･と、（これ以降を）書く前に少しだけ前置きしておきます。これから私は結構酷（ひど）いことを書きますが、このホームページに投稿している記事を最初から通して読んで頂ければ、なぜ私がこんなことを書くのか、すべてを理解できなくても少しくらいは分かるのではないかと思います。

･･･という前置きをしておいて本題に入ります。

「おそらく」なのですが、スーパー側は比較的大きなスーパーでかなりきっちりした感じのところだと思っています。対して若い男の人側は、那須塩原市（または近隣の市や町）の福祉関係の企業または団体なのだろうと推測します。で、少なくとも私は那須塩原市（と、近隣の市や町）の福祉関係の企業または団体に対しては、不信感をたくさん持っています。この若い男の人がどこの所属で女の人がどこの所属かを私は知りませんが、ふたりともこのスーパーに所属しているわけではないのだろうと思います。ふたりとも自分が所属する企業または団体から指示されてやっているだけの人だろうと思います。

「練習（研修）を受けてもレジ打ちをひとりでできるようにはならないだろう」と思われる若い男の人に敢えてレジ打ちさせる理由は、普通に考えれば「無い」でしょう。（表現が悪いかもしれませんが）邪魔なだけなので私が経営側の立場だったら「レジ打ち」などやらせないでしょう。少なくとも本番の接客までは･･･ね。それを敢えてやらせる理由は･･･、障害者（おそらくこの若い男の人は知的障害者で、このようなところで作業する人としては結構症状が重そうな感じの人）を「障害者ってこんな感じです」と現場の人（スーパーで働く人）やお客さんに見せているんだと思います。それ以外の理由、ちょっと考えにくいです。私としては･･･ね。

では「なぜそんなことをするの？」という疑問を持たれるかと思います。その理由は「障害者」というレッテルを張られた人たちの労働力の評価を著しく下げるためでしょう。では「なぜ評価を下げるの？」という疑問には、障害者の評価を著しく下げることで支払う賃金を大きく下げて格安で働かせるためと、もうひとつは本来であればもっとたくさんの賃金を支払わなけれればならないところを抑えられるので「福祉関係の企業または団体側は（売り上げの割に）たくさん利益を上げやすい」というところでしょう。もっといえば、ほら、どこぞの国会議員みたいにキックバックみたいな感じで福祉関係の企業または団体側から仕事として出している企業側にも不正な利益があるかもしれません。おそらくこのスーパーではなくて、もっと別の悪徳企業みたいなところで･･･ですね。個人でやっている企業とかだと、狭い地域（とくに地方）だと経営者同士で知っている人なんか割と大勢いて「悪徳繋がり」なんてのもあるんだと思います。表面に現れていないだけで･･･ね。

まぁ、私としてはかなりうんざりしているのですが、悪徳福祉企業または団体はとっとと潰れるなりなんなりして欲しいのですが、こういったところには「補助金」とかが出ていたりして潰れそうで潰れない上に経営者側は不正な利益でウハウハしているのだろう･･･と、思います。

ホント、どうにかして欲しいのですが･･･ね。上が腐っているとどうにもならないんですね･･･。

以上、腹が立つ今日の出来事でした。